• A Mazda bevezeti a MyMazda alkalmazást Európában

  bertapress | 2012. január 13. 21:45:35

• Címkék:
  Mazda, MyMazda, alkalmazás, autó, car, IT, kütyü, közlöny, telefon, mobil, mobiltelefon, okostelefon

  

  

  A(z) "A Mazda bevezeti a MyMazda alkalmazást Európában" című cikk megosztásához használhatod a saját leveleződet, vagy ezt a felületet:
  Neved: E-mail címed: Címzett e-mail címe:	Üzenet (opcionális):

• Az új Mazda vevőszolgálati alkalmazással az egyedi, úgynevezett Mazda Digital Service Record (DSR) rendszer is együtt jár

• Leverkusen, 2012. január 12. A Mazda Motor Europe az európai Mazda tulajdonosok számára ingyenesen bevezeti az új MyMazda elnevezésű mobil „okostelefon" alkalmazást. Kezdetben az alkalmazás csak az iOS alapú eszközökkel (iPhone, iPad és iPodTouch) rendelkezők számára lesz elérhető, a következő hónapokban azonban az androidos és a Blackberry okostelefonokra is kiterjesztik. Egyéb funkciói mellett a MyMazda alkalmazás lehetővé teszi a Mazda ügyfelek számára a gyors és közvetlen kapcsolatot az országúti segélyszolgálattal (MES Mazda Europe Service). A MyMazda alkalmazása révén a Mazda tulajdonosok a legelsők között lesznek Európában, akik bárhol, bármikor információkhoz juthatnak gépkocsijukra és annak szerviztörténetére vonatkozóan.

  
  Az új Mazda vevőszolgálati alkalmazással az egyedi, úgynevezett Mazda Digital Service Record (DSR) rendszer is együtt jár, amely a Mazda gépkocsikra vonatkozó valamennyi szervizinformációt egy központi adatbázisban rögzíti. A MyMazda alkalmazás a Mazda DSR rendszerére épül rá, és lehetővé teszi a regisztrált ügyfelek számára, hogy hozzáférjenek a rendszerben tárolt, gépkocsijukkal, illetve annak szerviz történetével kapcsolatos valamennyi információhoz, valamint az ügyféladatokhoz. A Mazda tulajdonosok a MyMazda alkalmazás használatakor egy személyes hozzáférési kód segítségével kezelhetik saját adataikat.

  
  "A mi ügyfeleink az egyik legelégedettebbek Európában," mondta Jørgen Olesen, a Mazda Motor Europe logisztikai & ügyfélszolgálati alelnöke, "és mostantól az új MyMazda alkalmazás is a segítségünkre lesz abban, hogy ezt az elégedettségi szintet megőrizzük, és még tovább javítsuk. Ennek kulcsa a bárhol hozzáférhető, valósidejű információ: a MyMazda alkalmazás a Mazda tulajdonosokat nem csupán a soron következő szerviz esedékességére emlékezteti, de a teljes szervizelési történetüket is megmutatja. Ezen felül a MyMazda alkalmazás megadja az ügyfelekhez legközelebb eső márkakereskedés paramétereit, és azt is lehetővé teszi számukra, hogy akár a tenyerükből igényeljenek országúti segélyszolgáltatást."

  
  A Mazda Motor Europe új MyMazda alkalmazása első ízben tavaly decemberében került bemutatásra Olaszországban a Bolognai Autószalon alkalmával, és az orosz ügyfelek számára jelenleg már elérhető. A többi európai piac, köztük Magyarország, 2012. tavaszán kezdi meg a bevezetését.

  

Írd meg te is a véleményed!